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フィリピンの大手銀行で大規模システム障害、残高が減ったり増えたりカオス状態


フィリピンの大手銀行で大規模なシステム障害が発生し、

利用者の懸念が高まっているようです。

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問題が起きているのは、

Bank of the Philippine Islands (BPI) で、

水曜日に出した声明で、

「内部データ処理エラー」によるトラブルだと説明し、

外部からハッキングによるものではいことを強調しました。

しかし顧客からはクレジット利用額が二回引き落とされたり、

見に覚えのない引き落としがあったり苦情が相次いでるほか、

中には突然12億ペソが口座に振り込まれた女性もいるなど、

その混乱は加速しています。

ある顧客は「BPIのシステムに対する信頼を失った」と失望を表明。

ATMが停止していることから、

子供の学校の授業料が支払えなかったり、

旅行先で引き落としが出来なかったりと、

顧客に不安が広がっています。

BPIは木曜日の夜に復旧を宣言しましたが、

アクセスが集中して繋がりにくい状態となったり、

銀行で長い時間待つ必要に迫られたりと、

依然として苦情が殺到しています。

Woman finds P12.4B in BPI check account

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[ 2017/06/10 23:50 ] 一般ニュース | TB(-) | CM(-)
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